法律维权实用清单
一、基础法律意识
1.1 核心法律常识
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民事权利
- 人身权:生命/健康/姓名/肖像/隐私权
- 财产权:所有权/继承权/知识产权
- 合同权:依法订立合同自由
- 婚姻家庭权:婚姻自由/继承权
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诉讼时效(重要!)
- 一般民事:3年(从知道或应当知道之日起)
- 人身损害:3年
- 产品责任:2年
- 环境污染:3年
- 特殊:不动产登记、继承部分权利无时效
- ⚠️超过时效,丧失胜诉权
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证据意识
- 谁主张谁举证
- 及时保留证据
- 合法取得证据
- 证据类型:书证/物证/视听资料/证人证言/鉴定意见等
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法律文件管理
- 妥善保存:
- 身份证件
- 房产证/购房合同
- 劳动合同
- 各类发票/收据
- 保险单
- 遗嘱/授权书
- 建立电子备份
- 重要文件公证(必要时)
- 妥善保存:
1.2 常用法律资源
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法律查询
- 中国裁判文书网(类案参考)
- 12348法律咨询热线
- 各地司法局官网
- 法律图书馆/北大法宝
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法律援助
- 条件:经济困难+符合法援范围
- 申请:当地法律援助中心
- 免费律师服务
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律师咨询
- 线下:律所面询
- 线上:华律网/找法网/110法律咨询
- 收费:免费咨询(15分钟)/付费深度咨询/代理
1.3 预防性法律体检
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个人法律体检(年度)
- 劳动合同检查
- 房产权属确认
- 婚姻财产梳理(如已婚)
- 遗嘱更新(如有)
- 债权债务清理
- 保险保障检查
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企业法律体检(创业者/企业主)
- 公司章程/股东协议
- 商标/专利保护
- 劳动用工合规
- 合同模板审查
- 税务合规
- 定期聘请法律顾问
二、劳动权益维护
2.1 劳动合同管理
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签订前检查
- 用人单位主体资格(营业执照)
- 合同必备条款:
- 工作内容/地点
- 工作时间/休息休假
- 劳动报酬(明确金额/发放时间)
- 社会保险
- 劳动保护
- 合同期限
- 警惕不合理条款:
- 违约金(仅限培训/竞业限制)
- 押金/扣押证件(违法)
- 模糊的试用期约定
- 霸王条款
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签订后管理
- 保留合同原件(双方签字盖章)
- 如公司不给,拍照/复印留存
- 变更需书面协议
- 续签提前30天协商
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试用期权益
- 期限:1个月合同≤15天;1-3年≤2个月;3年以上≤6个月
- 工资:不低于转正80%且≥最低工资
- 社保:试用期也需缴纳
- 解除:需证明不符合录用条件
2.2 工资与加班
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工资保障
- 按时发放(不得无故拖欠)
- 最低工资保障
- 工资条保留(证据)
- 工资支付至本人账户(留痕)
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加班规定
- 标准工时:8小时/天,40小时/周
- 加班限制:每日≤3小时,每月≤36小时
- 加班费:
- 工作日:150%
- 休息日:200%(或补休)
- 法定节假日:300%(不能补休)
- 加班证据:考勤记录/工作邮件/通讯记录
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特殊工时
- 不定时/综合计算工时:需劳动部门审批
- 查看审批文件
2.3 社保与公积金
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社保缴纳
- 入职30日内缴纳
- 五险:养老/医疗/失业/工伤/生育
- 查询:社保APP/网站
- 未缴:可投诉劳动监察
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公积金
- 非强制但应缴
- 未缴可投诉住房公积金管理中心
- 缴存比例:5-12%
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断缴影响
- 医保:次月无法报销
- 购房/车:部分城市要求连续缴纳
- 退休:累计缴纳年限
2.4 离职与辞退
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主动离职
- 提前30天书面通知(试用期提前3天)
- 邮件/书面通知(保留证据)
- 工作交接
- 结算工资(最后工作日)
- 转移社保/公积金
- 开具离职证明
-
被辞退
- 合法辞退:
- 试用期不符合录用条件(需举证)
- 严重违反规章制度(需举证)
- 严重失职造成重大损害
- 刑事犯罪
- 经济性裁员:
- 提前30天通知+经济补偿
- 经济补偿:N(工作年限)×月工资
- 违法辞退:
- 赔偿金:2N×月工资
- 或要求继续履行合同
- 合法辞退:
-
不得辞退情形
- 孕期/产期/哺乳期女职工
- 工伤医疗期内
- 患病医疗期内
- 在本单位工作满15年且距退休不足5年
2.5 劳动争议处理
- 协商:与用人单位直接沟通
- 投诉:劳动监察部门(12333)
- 调解:企业调解委员会/街道调解
- 仲裁(必经程序):
- 申请:劳动争议发生之日起1年内
- 地点:用人单位所在地/劳动合同履行地
- 免费
- 准备材料:
- 仲裁申请书
- 劳动合同/工资条
- 考勤记录
- 离职证明等
- 时限:45天内裁决(可延长15天)
- 诉讼:对仲裁不服,15日内起诉
三、消费者权益保护
3.1 消费者基本权利
- 知情权:真实信息
- 自主选择权:不强制交易
- 公平交易权:合理价格/计量
- 安全权:人身财产安全
- 索赔权:受损可赔偿
- 七天无理由退货(网购)
3.2 商品质量问题
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三包规定
- 7天无理由退货(网购,部分商品除外)
- 15天内:重大质量问题可退换
- 三包期内:免费修理
- 保修期:产品说明
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假冒伪劣
- 知假买假可索赔
- 赔偿:价款3倍(最低500元)
- 食品:价款10倍或损失3倍
- 证据:购物小票/发票/实物/聊天记录
3.3 服务消费维权
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餐饮
- 禁止最低消费/开瓶费
- 食品安全问题:10倍赔偿
- 霸王条款无效
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预付卡/会员卡
- 保留合同/充值记录
- 商家跑路:报警/集体起诉
- 预防:大额慎重,分次充值
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房屋租赁(详见四.2)
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旅游
- 合同明确行程/费用
- 强制购物/变更行程:可解约+赔偿
- 投诉:文旅部门12301
3.4 网购/电商维权
-
平台购物
- 保存聊天记录/商品页面截图
- 收货验货(当场拆开检查)
- 7天无理由退货:
- 不影响二次销售
- 运费自理(质量问题除外)
- 除外商品:定制/生鲜/数字产品等
- 平台先行赔付责任
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维权渠道
- 1.与商家协商
- 2.平台客服介入
- 3.12315投诉
- 4.工商/市场监管部门
- 5.法院诉讼
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网络诈骗
- 保留证据
- 立即报警
- 冻结对方账户
- 网络违法举报中心
3.5 金融消费维权
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银行
- 存款丢失/盗刷:挂失+报警+要求赔偿
- 理财亏损:看是否明示风险
- 投诉:银监会/银行业消费者权益保护局
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保险
- 拒赔:看条款,合理可投诉
- 误导销售:录音录像证据
- 投诉:银保监会12378
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P2P/网贷
- 暴力催收:报警
- 高利贷:法定利率上限LPR的4倍
- 平台跑路:及时报警,保留证据
四、房产与物业
4.1 购房维权
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购房合同审查
- 开发商资质(五证)
- 房屋面积/位置/价格明确
- 交房时间/标准
- 违约责任
- 补充协议(警惕陷阱)
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常见纠纷
- 延期交房:违约金
- 面积误差:>3%可退房
- 质量问题:保修/赔偿
- 虚假宣传:可解约+赔偿
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二手房交易
- 产权核查(不动产登记中心)
- 有无抵押/查封
- 户口是否迁出
- 中介费:可协商
- 资金监管(避免一房多卖)
4.2 租房维权
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租赁合同
- 房东身份/产权核实
- 租金/押金/付款方式
- 租期/解约条件
- 房屋现状/附属设施
- 维修责任
- 违约责任
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常见问题
- 房东提前解约:违约金
- 押金不退:协商/小额诉讼
- 房屋质量:要求维修/减租
- 中介跑路:报警/起诉
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证据保留
- 合同原件
- 转账记录
- 房屋照片/视频(入住时拍摄)
- 聊天记录
4.3 物业纠纷
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物业服务
- 服务内容:公共区域清洁/秩序维护/绿化/维修
- 服务标准:合同约定
- 服务差:业委会协商/更换物业
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物业费纠纷
- 收费标准:政府指导价/市场调节价
- 拒交:需有合理理由(服务严重不达标)
- 空置房:部分地区可减免
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维修基金
- 用途:公共部位/设施维修
- 使用:业主同意
- 监督:查询使用明细
五、婚姻家庭与继承
5.1 婚姻法律
-
婚前财产
- 个人财产:婚前所得归个人
- 财产公证(可选,明确)
- 婚前购房:出资/产权明确
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夫妻财产
- 法定共同财产:婚后所得
- 个人财产:
- 婚前财产
- 遗嘱/赠与明确归一方
- 人身损害赔偿
- 军人伤亡保险金
- 约定财产制:婚前/婚内协议
-
离婚财产分割
- 协商优先
- 平等分割原则
- 照顾子女/女方/无过错方
- 共同债务共同承担
- 个人债务个人负担
5.2 子女抚养
-
抚养权
- 2岁以下:一般随母亲
- 2-8岁:考虑经济/环境
- 8岁以上:尊重子女意愿
-
抚养费
- 标准:收入的20-30%(一个孩子)
- 包含:生活费/教育费/医疗费
- 支付:按月/一次性
- 变更:收入/物价变化可调整
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探视权
- 离异父母的权利
- 协商时间方式
- 不得阻挠
5.3 继承法律
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法定继承
- 第一顺序:配偶/子女/父母
- 第二顺序:兄弟姐妹/祖父母/外祖父母
- 有第一顺序,第二顺序不继承
- 同顺序平均分配
-
遗嘱继承(优先于法定)
- 有效形式:
- 公证遗嘱(效力最高)
- 自书遗嘱(亲笔/签名/日期)
- 代书遗嘱(2个见证人)
- 录音/录像遗嘱(2个见证人)
- 口头遗嘱(危急情况)
- 多份遗嘱:以最后一份为准
- 必留份额:缺乏劳动能力/生活来源的继承人
- 有效形式:
-
继承纠纷
- 协商
- 人民调解委员会调解
- 法院诉讼(3年诉讼时效)
六、交通事故处理
6.1 现场处理
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确保安全
- 开启双闪
- 设置警示标志
- 人员撤离至安全区域
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轻微事故
- 双方协商
- 拍照留证(车辆位置/碰撞部位/现场全景)
- 快速理赔(手机APP)
- 撤离现场
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一般事故
- 报警122
- 保护现场
- 等待交警
- 配合调查
-
有伤亡
- 立即120
- 报警
- 抢救伤员
- 保护现场
6.2 责任认定
-
责任划分
- 全责/主要/同等/次要/无责
- 交警出具事故认定书(10日内)
-
不服认定
- 3日内复核申请
- 上级交管部门审查
6.3 索赔流程
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保险理赔
- 及时报案(48小时内)
- 准备材料:
- 事故认定书
- 维修发票/清单
- 医疗费票据
- 驾照/行驶证
- 保险公司定损/理赔
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人身损害赔偿
- 医疗费/误工费/护理费
- 交通费/住院伙食补助
- 伤残赔偿金
- 死亡赔偿金/丧葬费
-
诉讼
- 协商不成
- 1年诉讼时效
- 向事故发生地/被告住所地法院起诉
七、知识产权保护
w
7.1 著作权
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自动保护:作品完成即享有
-
登记:自愿,增强证据力
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权利:发表/署名/修改/复制/发行/信息网络传播等
-
保护期:作者终生+死后50年
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侵权应对
- 固定证据(公证/时间戳)
- 发函要求停止侵权
- 投诉平台(网站/应用商店)
- 起诉索赔
7.2 商标权
-
注册保护:向国家知识产权局申请
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类别:45个类别,按需注册
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有效期:10年,可续展
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使用:防止被撤三(3年不使用可撤销)
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侵权
- 投诉:市场监管/工商
- 电商平台投诉
- 诉讼
7.3 专利权
-
类型:发明/实用新型/外观设计
-
申请:国家知识产权局
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保护期:发明20年,实用新型/外观10年
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侵权
- 专利局调解
- 法院诉讼
- 临时禁令
7.4 网络侵权
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侵权行为
- 盗用文章/图片/视频
- 未经许可使用音乐/字体
- 抄袭/洗稿
-
维权
- 平台投诉(微信/微博/抖音)
- DMCA下架通知(国外平台)
- 法院起诉
八、实用维权技巧
8.1 证据收集
- 合同文件:妥善保存原件
- 票据凭证:发票/收据/转账记录
- 通讯记录:
- 微信/短信/邮件截图(完整对话)
- 电话录音(提前告知或单方录音合法性看地区)
- 视频/照片:
- 现场拍摄(事故/商品问题)
- 时间/地点清晰
- 证人证言:书面证明+签字
- 公证:关键证据公证增强效力
8.2 投诉渠道
- 12315:市场监管/消费者投诉
- 12345:政府热线,万能投诉
- 12333:人社部门,劳动维权
- 12348:法律咨询
- 12301:文旅投诉
- 12363:银保监会
- 行业协会:特定行业投诉
- 媒体曝光(慎用):影响大,但可能升级矛盾
8.3 诉讼准备
-
诉前准备
- 明确诉求(要求对方做什么)
- 计算金额(赔偿数额)
- 收集证据(充分)
- 查找法律依据
- 确认被告信息(姓名/地址/联系方式)
-
诉讼材料
- 起诉状(3份:法院/被告/自己)
- 身份证复印件
- 证据清单+证据复印件
- 被告身份信息
-
诉讼费用
- 根据诉讼标的计算
- 预交,败诉方承担
- 小额诉讼(<10万):简易程序,一审终审
-
是否请律师
- 标的大/复杂:建议请
- 小额/简单:可自己
- 法律援助(经济困难)
8.4 调解与和解
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优先和解
- 节省时间/金钱
- 避免关系破裂
- 灵活解决方案
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和解注意
- 书面协议
- 明确具体(金额/时间/方式)
- 双方签字
- 履行后留存证据
-
调解
- 人民调解委员会(免费)
- 行业调解组织
- 法院调解
- 调解协议=法律效力(法院调解书)
九、特殊群体权益
9.1 女性权益
- 就业平等(禁止性别歧视)
- 孕产期保护(产假/哺乳假)
- 性骚扰:可投诉/报警
- 家暴:告诫书/人身保护令/离婚
9.2 老年人权益
- 赡养:子女法定义务
- 养老诈骗防范
- 意定监护:指定照护人
- 继承权保护
9.3 残疾人权益
- 就业保障(福利企业/按比例就业)
- 无障碍环境
- 教育平等
- 社会救助
9.4 农民工权益
- 劳动合同(书面)
- 工资按时足额
- 工伤保险
- 欠薪:劳动监察/法律援助
十、快速行动指南
遇到问题时
- 冷静:不冲动,理性应对
- 证据:第一时间保留证据
- 协商:尝试和平解决
- 咨询:不确定时咨询专业人士(12348/律师)
- 投诉:行政渠道投诉
- 仲裁/诉讼:法律途径解决
- 执行:胜诉后申请强制执行
预防清单
- 签字前仔细阅读(合同/协议)
- 不轻信口头承诺
- 重要事项书面化
- 及时保留证据
- 了解基本法律常识
- 定期法律体检
版本: v1.0 更新日期: 2024
核心原则:
- 预防为主:事前防范>事后维权
- 证据意识:保留一切证据
- 及时行动:注意时效
- 合法途径:理性维权,不要暴力/违法
- 专业咨询:复杂问题找律师
重要提醒:
- 本清单提供基本指引,不构成法律意见
- 具体案件存在差异,建议咨询专业律师
- 法律持续更新,以最新法律为准
- 维权需要耐心和坚持
- 理性、合法、有据是维权的关键
⚖️ 愿正义得到伸张!